LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của 100vn — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuBảo vệ đa lớp cho tài khoảnTuân thủ luật bảo mật địa phương
100vn Chính Sách Bảo Mật Của 100vn — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng Chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Đội Ngũ Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Email Bảo Mật Gửi email đến địa chỉ bảo mật chuyên...
Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc...
Hotline Bảo Mật Gọi đường dây nóng bảo mật của chúng...
ĐỘ TIN CẬY

Tín Hiệu Minh Bạch Về Cách Chúng Tôi Quản Lý Chính Sách Này

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật hàng quý để phản ánh thay đổi về công nghệ bảo mật, quy định địa phương và...

Lịch Sử Phiên Bản

Chúng tôi lưu trữ tất cả phiên bản trước của chính sách bảo mật trong phần Lưu Trữ ở cuối...

Trang Tổng Quan Dữ Liệu

Đăng nhập vào phần Cài Đặt Tài Khoản và chọn tab Dữ Liệu Cá Nhân để xem bảng tóm tắt...

Kiểm Soát Đồng Ý

Trên cùng một tab Dữ Liệu Cá Nhân, bật hoặc tắt từng loại xử lý dữ liệu: phân tích hành...

Xuất Dữ Liệu Đầy Đủ

Nhấn nút Xuất Dữ Liệu trong phần Cài Đặt để nhận bản sao JSON chứa tất cả dữ liệu cá...

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Trong tab Bảo Mật, chọn Xóa Tài Khoản và xác nhận bằng mã OTP gửi qua SMS. Chúng tôi xóa...

Báo Cáo Minh Bạch Hàng Năm

Mỗi tháng Một, chúng tôi công bố báo cáo minh bạch tóm tắt số lượng yêu cầu truy cập dữ...

100vn So Với Các Nền Tảng Khác: Sự Khác Biệt Về Bảo Mật

Nhiều nền tảng giải trí trực tuyến chia sẻ cấu trúc chính sách tương tự, nhưng chi tiết triển khai — thời gian lưu trữ dữ liệu, phạm...

Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu Cá Nhân100vn lưu giữ hồ sơ cá nhân trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm hai năm sau khi đóng, trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn. Một số nền tảng khác lưu trữ vô thời hạn hoặc không nêu rõ thời gian, khiến bạn khó kiểm soát dữ liệu sau khi ngừng sử dụng.
Danh Sách Bên Thứ Ba Nhận Dữ LiệuChúng tôi liệt kê đầy đủ các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và đối tác công nghệ trong phần Chia Sẻ Dữ Liệu của chính sách, kèm theo lý do chia sẻ. Nhiều nền tảng chỉ ghi chung chung là chia sẻ với đối tác mà không nêu tên, khiến bạn không biết ai đang nắm giữ thông tin của mình.
Quyền Xuất Dữ Liệu Tự ĐộngNút Xuất Dữ Liệu trên 100vn tạo tệp JSON đầy đủ trong vòng hai giờ mà không cần bạn gửi yêu cầu qua email. Một số đối thủ yêu cầu bạn viết email chính thức và chờ đợi đến ba mươi ngày, làm chậm quyền truy cập dữ liệu của chính bạn.
Kiểm Soát Đồng Ý Chi TiếtChúng tôi tách riêng tùy chọn đồng ý cho từng mục đích xử lý: phân tích, tiếp thị, cá nhân hóa. Bạn có thể tắt một loại mà vẫn giữ các loại khác. Nhiều nền tảng chỉ cung cấp công tắc bật-tắt toàn bộ, buộc bạn phải chấp nhận tất cả hoặc không dùng được một số tính năng.
Thông Báo Sửa Đổi Chính SáchMỗi lần chúng tôi sửa chính sách, bạn nhận email chi tiết và banner trên trang chủ trong bảy ngày. Một số đối thủ chỉ cập nhật ngày sửa đổi ở cuối trang mà không thông báo, khiến người dùng bỏ lỡ thay đổi quan trọng.
Lưu Trữ Phiên Bản CũPhần Lưu Trữ của chúng tôi giữ lại tất cả phiên bản chính sách từ năm 2023, cho phép bạn so sánh điều khoản cũ với điều khoản mới. Nhiều nền tảng ghi đè phiên bản cũ hoàn toàn, khiến bạn không thể kiểm chứng cam kết trước đó.
Thời Gian Xử Lý Xóa Tài KhoảnYêu cầu xóa tài khoản trên 100vn được hoàn tất trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính. Một số nền tảng kéo dài thời gian này đến sáu mươi ngày hoặc yêu cầu bạn liên hệ nhiều bộ phận khác nhau, làm chậm quy trình.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Chính Sách Của Bạn

Trang chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế để bạn có thể đọc nhanh các điểm chính hoặc đào sâu vào chi tiết...

Tóm Tắt Trực Quan

Phần đầu trang hiển thị sơ đồ luồng đơn giản minh họa cách dữ liệu di chuyển từ khi bạn đăng ký, qua các bước nạp tiền và rút tiền với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đến khi bạn xóa tài khoản. Mỗi bước đều gắn liên kết đến đoạn chính sách chi tiết tương ứng để bạn tìm hiểu thêm.

Bảng Phân Loại Dữ Liệu

Chúng tôi nhóm dữ liệu thành bốn loại: nhận dạng cơ bản, hành vi sử dụng, dữ liệu thanh toán và nhật ký bảo mật. Mỗi loại có một dòng trong bảng nêu rõ mục đích thu thập, thời gian lưu trữ, bên thứ ba có thể truy cập và cách bạn kiểm soát loại dữ liệu đó.

Mục Lục Có Thể Nhấn

Thanh bên trái liệt kê tất cả phần chính sách với liên kết neo, cho phép bạn nhảy trực tiếp đến phần Thu Thập, Sử Dụng, Chia Sẻ, Lưu Trữ hoặc Quyền Của Bạn. Khi cuộn trang, mục lục di chuyển theo và làm nổi bật phần đang hiển thị trên màn hình.

Hộp Câu Hỏi Nhanh

Ở giữa mỗi phần dài, chúng tôi chèn hộp màu vàng nhạt tóm tắt ý chính trong một câu và cung cấp liên kết đến trang Trung Tâm Trợ Giúp nếu bạn cần hướng dẫn từng bước. Điều này giúp bạn không bị lạc trong văn bản pháp lý dài.

Định Nghĩa Thuật Ngữ Nổi

Các thuật ngữ kỹ thuật như mã hóa, phân danh, nhật ký kiểm toán được in nghiêng và có tooltip xuất hiện khi bạn di chuột qua, giải thích nghĩa bằng tiếng Việt đơn giản. Bạn không cần rời khỏi trang để tra cứu thuật ngữ lạ.

Bộ Đếm Phiên Bản

Góc trên bên phải hiển thị số phiên bản hiện tại của chính sách, ngày có hiệu lực và liên kết đến trang So Sánh Phiên Bản. Trang đó cho phép bạn chọn hai phiên bản bất kỳ và xem danh sách thay đổi được đánh dấu màu đỏ cho nội dung xóa, xanh lá cho nội dung mới.

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật Của 100vn

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh để tạo tài khoản. Khi bạn xác minh danh tính, chúng tôi ghi nhận số CMND hoặc CCCD cùng ảnh chụp tài liệu. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi tự động để phát hiện đăng nhập bất thường.

Không. ID ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa ngay khi bạn liên kết tài khoản thanh toán và chỉ lưu trữ dưới dạng token. Chúng tôi không bao giờ thấy hoặc lưu mật khẩu ví của bạn; giao dịch được xác thực qua cổng thanh toán của nhà cung cấp.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho các công ty quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và đối tác công nghệ hỗ trợ hạ tầng, dưới các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Có. Đăng nhập vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Dữ Liệu Cá Nhân và nhấn nút Xuất Dữ Liệu. Bạn sẽ nhận tệp JSON được mã hóa qua email trong vòng hai giờ, chứa tất cả thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Vào tab Bảo Mật trong phần Cài Đặt, chọn Xóa Tài Khoản và xác nhận bằng mã OTP gửi qua SMS. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc. Nhật ký giao dịch tối thiểu được giữ lại hai năm theo yêu cầu pháp lý trước khi tự động xóa vĩnh viễn.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn và hiển thị banner trên trang chủ trong bảy ngày. Email liệt kê các điểm thay đổi chính và liên kết đến trang So Sánh Phiên Bản, nơi bạn có thể xem chi tiết các điều khoản mới.

Có. Trong tab Dữ Liệu Cá Nhân ở phần Cài Đặt, tắt công tắc Email Tiếp Thị hoặc Đề Xuất Được Cá Nhân Hóa. Việc tắt các tùy chọn này không ảnh hưởng đến khả năng nạp tiền, rút tiền hay truy cập trò chơi, chỉ dừng phân tích hành vi cho mục đích đó.